개인정보 처리방침

케어톡은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

케어톡은 이용자가 신청한 청소년 마음·응원·자존감 관련 문구를 카카오톡 또는 문자메시지로 발송하기 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

제2조 (수집하는 개인정보)

필수항목 : 휴대전화번호

케어톡은 서비스 제공에 필요하지 않은 이름, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 등의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

개인정보는 서비스 이용기간 동안 보유합니다.

이용자가 서비스 수신을 중단하거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 케어톡은 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

케어톡은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 이용자의 동의가 있거나 관계 법령에 따라 필요한 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

케어톡은 서비스 운영 및 메시지 발송을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁자 : (주)아임웹
위탁업무 : 홈페이지 운영 및 문자메시지·카카오톡 메시지 발송 지원

문자메시지 및 카카오톡 메시지 발송 과정에서 아임웹이 이용하는 메시지 발송 전문업체에 업무가 재위탁될 수 있습니다.

케어톡은 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 수탁자를 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

케어톡은 개인정보 보유기간이 종료되거나 이용자가 서비스 수신을 철회하는 등 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 케어톡에 다음 사항을 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람 및 정정
개인정보 삭제
개인정보 처리정지
서비스 수신 중단 및 동의 철회

케어톡은 이용자의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.

케어톡은 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보와 관련한 문의, 삭제 요청 및 서비스 수신 중단은 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

성명 : 케어톡 담당자
이메일 : caretalk2025@gmail.com

제10조 (개인정보 침해 구제)

개인정보 침해와 관련한 상담 및 피해구제는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 : 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
경찰청 : 국번 없이 182

제11조 (시행일)

본 개인정보 처리방침은 2026년 09월 10일부터 시행합니다.